“地場配送”には、“地場媒体”の底力が効く！安心できる対応力と、安定の応募数で今後に期待

株式会社武市運輸 様

茨木市／運送業

【導入前の課題】距離で稼ぐスタイルから、プライベート重視スタイルへ。若手に響く求人にシフトしたい

近距離輸送が多い当社。いわゆる“地場配送”と言われるものですが、京阪神地域の配達が全体の90％を占めています。残りの10％は、荷主さんの都合上、九州や中国、関東地域に及ぶものがあります。ですから、いわゆる物流の2024年問題（トラックドライバーの時間外労働の960時間上限規制）に対する課題は、長距離輸送をメインにされている企業さんに比べると、まだましです。また、この問題を見越して、2022年頃から大型車の増車をやめ、中型車にシフトしました。とはいえ小型車はなく、4トン車以上がメインになります。近年の運転免許改正によって、普通免許で運転できる種類が変更になったため、40代の方なら普通免許で運転できるのですが、2.30代の方だと運転できない人が多いので、中型免許が必要になります。

となると、必然的に求人に対する応募者の年齢層が高くなる傾向があります。しかし、今まで「どんどん走って稼ぐ」という経験をしてこられた方にとって、長距離輸送ではない当社の賃金は低く見えがちです。とはいえ、最近の若い方はプライベート重視の方が多いんですよ。もちろん、高給に越したことはないのでしょうが、お金よりも休みが多くて、平日の夕食をちゃんと家族で食べたい、という感じです。そういった方にとって、当社はマッチしやすい。こうした若い方に届くのは、やっぱりウェブ求人。そう思って、求人媒体をウェブにシフトすることを検討するようになりました。

【導入の背景】大手求人サイトを活用するも、期待した成果が得られず。リーズナブルなぱどのウェブ求人を試してみることへ

まずは、大手の求人サイトに掲載してみました。しかし、一言でいうと相性が良くなかったんです。そのサイトでは、デスクワークのイメージが強いからか、期待していたほど応募が集まりませんでした。他のサイトに変えて手応えがあった時もありましたが、とにかく費用が結構かかる！これだけ費用をかけても、あまりマッチしないとなると、やはり費用対効果を考えるようになりました。
そんな時、古くから求人のポスティングで長いお付き合いのあったぱどさんが、ウェブ求人も手掛けると聞きました。驚いたのが、その価格。他社と比べて非常に費用が安い！「この値段なら、とりあえず試してみてもいいか」まずはそんな感覚でお願いしてみることにしました。

【導入の決め手】ほったらかされない安心感。それが期待感に

大手求人サイトでは、費用面以外にもいくつか課題を感じることがありました。なかなか人が集まらなかった当時、とにかく一人でも面接にこぎつけることが目標だったため、費用も必要な投資と考えていました。あるサイトでは、「◯◯◯円で5人採用できるまで掲載可」というシステムを利用。しかし、掲載期間が長くなるにつれて検索結果で下層に埋もれやすくなり、なかなか応募につながらない状況になってしまいました。事前に費用を支払う仕組みのため、掲載後のサポート体制にも違いがあることを感じましたね。
また、営業担当者の変更が多く、引き継ぎが十分に行われていないと感じることもよくありました。実際、3ヶ月契約を結んでいたものの期間中のフォローがなく、結果を確認したところ、掲載が正しく反映されていなかったというケースがありました。

そうした経緯もあり、ぱどさんにお願いすることになったのですが、過去に年間契約で苦い思いをしていたにもかかわらず、結果として一年契約を決めました。それはなんというか、安価であることだけでなく、安心感からかもしれません。ひとつは、営業担当者さん。熱心に対応してくださるので、安心できます。また、原稿の制作担当者さんからもよく電話を頂戴しています。例えば、10日も応募がなかったりすると、原稿の修正を提案してくださったり、こちらからも要望を出したりするなど、スムーズに対応してもらっています。

【導入後の効果】“地場配送”に“地場媒体”がマッチ。30分圏内通勤者の確保を実現

境港や神戸港にもお客さまの倉庫があるため、それに伴い各地に営業所も設けて採用活動もしていますが、主力は本社所在地である高槻から出発し、京阪神エリアを走り、帰って来るという近距離配送です。そうなると、やはり求めるのは北摂地域にお住まいの方になります。通勤に30分以上かかると、現場の進行状況によっては遅くなってしまった日の対処が難しくなります。通勤時間が短いほうが長く勤めてもらえますし、私たちも採用しやすいです。その点、やはりぱどさんは地元に強いですね。先日も北摂地域の方から応募があり、近いからすぐ面接できましたし、すぐに採用も決まりました。最初にお話しした通り、プライベート重視派の方にとって、30分以内の会社に通勤し、近距離を走り、終わったらすぐ帰宅できるという点でも、互いにマッチしていると思います。また、ほとんどの方が大手求人検索エンジンを介しての応募だったので、求人検索エンジンに連動されている効果も感じています。

私もこれまで10社近くは求人媒体を利用してきましたが、結局大切なのは、担当してくださる「人」なんだなと感じています。フォローアップはもちろんですが、そこに提案力も加わると、さらに頼もしく感じます。これからのぱどさんに期待するのは、この提案力。私たちの願いは、まずは会社を見てもらいたい。とにかく、面接に来てもらいたい。でも私たちには、“響く文章”は書けません。いわば、アピールするための土俵にも上がれない状態です。でも、ちょっと土俵にさえ上がらせてもらえたら、あとはこちらの企業としての魅力だけですから頑張れます。ですからぜひ、私たちが土俵に上げてもらえるための工夫を考えていただけると嬉しいですね。多彩な媒体をもつぱどさんですから、今後もその表現力に期待しています。

■お話いただいたのはー　　株式会社武市運輸　代表取締役 武市 広行 様

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